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石嘴山市纪委“四项举措”提升信訪工作水平

发表日期:2014-12-11 17:21   来源:本站   被阅读[]次
      一是细化分工,健全机制。建立健全信访包片、包案制,实行纪委常委分片包干,责任到人,负责信访稳定、上访接待等日常工作。建立矛盾纠纷信息反馈机制,对于一般性矛盾纠纷,实行“日排周报月统”制度,每日排查登记,每周上报,每月汇总统计。对于突发重大事件实行“日排查零报告”制度,确保各类矛盾纠纷及不稳定隐患掌握准确迅速,处置及时到位。
  二是严格排查,落实责任。本着早预测、早发现、早报告、早介入、早处理的原则,加大隐患摸排力度,做到底数清、情况明。组织基层单位对不稳定因素开展拉网式摸排工作,采取领导包案、定部门、定人员、定责任、定时间的“四定”方式,依纪依法化解信访积案。加大对信訪工作方面失职渎职行为的问责力度,严肃查处群体性事件背后的腐败问题,为信访问题依纪依法解决、信访矛盾妥善彻底化解提供坚强有力的纪律保障。
  三是全面接訪,化解矛盾。對多次調查處理,仍不息訪的重信重訪問題,由紀委書記率相關工作人員一同約見信訪人,共同研究解決問題的辦法,促成問題解決。同時,采取紀委常委接訪的方式,直接接待群衆來訪,處理群衆舉報問題。結合“訪貧思廉”活動,深入到矛盾多、問題多、上訪多的鄉鎮、街道,“零距離”接觸群衆,傾聽群衆呼聲,了解群衆疾苦,及時爲群衆排憂解難。
  四是挂號督辦,結案銷號。對所有信訪案件實行挂賬督辦、結案銷號,切實做到“件件有落實,個個有回音”。對初訪案件,在規定期限內電話督促處理部門盡快結案。對自治區紀委、市委交辦的案件,及時下發《信訪案件督辦卡》,限期結案。對排查出的信訪舉報案件,按照類型、地域、責任單位進行分解,並登記造冊,建立台帳,辦結後再進行銷賬。

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